¿Sabías que, según datos de una encuesta realizada por la AMVO (Asociación Mexicana de Ventas Online), 7 de cada 10 mexicanos toman en cuenta las medidas de aislamiento propuestas por el gobierno para mitigar los efectos del COVID-19? Esto ha provocado que, según la revista Forbes, la adopción del e-commerce se haya adelantado 2 años teniendo un crecimiento del 60% con respecto al año pasado. Si tomamos en cuenta que el año pasado el 73% de los mexicanos hizo una compra por internet en los últimos 3 meses del año, esto significa que el auge de los servicios tecnológico entrará en un auge en las ventas por este medio.
En el marco de la venta en línea más grande del año, el Hot Sale. Queremos hacer algunas recomendaciones para subirte a esta tendencia que llegó para quedarse.
Genera una tienda en línea.
El empaque siempre ha sido el vendedor silencioso de cualquier marca, pero ¿qué pasa si el empaque no está donde tu cliente? En un país con más de 87 millones de usuarios en internet, la respuesta es debes ir a donde está tu cliente. Si Mahoma no va a comprar porque está encerrado, las tiendas van a Mahoma a través de tienda en línea.
Si aún no la tienes, acude a agencias como Guerrero Marketing para el desarrollo de tu nueva tienda en línea, estaremos encantados de poder ayudarte a crecer tu negocio a través de las estrategias digitales correctas y diseñadas especialmente para tu negocio.
¿Mencionamos que tenemos promociones especiales por la situación de contingencia?
Compara los precios que tendrán la competencia
Las 3 primeras razones por las cuales los compradores mexicanos van a comprar por internet son las siguientes:
- Promociones y descuentos
- Comparación de precios y variedad de productos
- Facilidades de pago (meses sin intereses, pagos diferidos,etc)
Investiga sobre el mercado. La AMVO determinó las categorías en donde se tiene planeado hacer compras en línea durante este Hot Sale y destacan las siguientes:
Lo cual nos habla que si tienes productos diferenciados, debes conseguir una estrategia de comunicación para eliminar el factor precio. Razones por las cuales empresas como Dyson, empresa que hace artículos para el hogar como aspiradoras se han hecho un hueco en el mercado. No todo es precio pero si puedes otorgar un valor a tu cliente. ¿Tienes una garantía de satisfacción que sobresale del estándar del mercado? ¡Comunícalo! ¿Tienes un producto con una ventaja competitiva que te diferencia? ¡Comunícalo! ¿Puedes otorgar un descuento especial para toda esa gente que estuvo al pendiente de un producto que tu vendes?… Si… lo adivinaste, comunícalo. Lo cual nos lleva a nuestro siguiente punto.
Comunica las promociones que tendrás
Las redes sociales están presentes en muchos momentos de nuestra vida. ¿Quién no se toma un descanso de la escuela o el trabajo para enterarse de la nueva tendencia de internet, conocer que están haciendo nuestros amigos o comprar algo por internet?
Ahí es donde nuestra estrategia de comunicación de promociones para el e-commerce se pone en movimiento. Llega a tu comunidad con incentivos para poder comprarte, incluso puedes aprovechar que algunos bancos dan promociones y beneficios adicionales como lo anunció CitiBanamex para sus tarjetahabientes.
Si aún no sabes como llegar a tu cliente con estrategias de redes sociales, entra a nuestra página para conocer los paquetes que tenemos para tu negocio.
Llega a más personas con publicidad en línea
Imagina que tienes una pizzería, ¿qué pasaría si imprimes 1,000 volantes y los entregas en la calle? Si… Tendrías mucha gente que sabe que existe tu pizzería. Sin embargo, no todos esos estarán interesados. Tal vez tengas una foto con una pizza de pepperoni que se ve deliciosa, atrapa la vista de la mayoría que ve tu negocio pero algunos están a dieta, otros son vegetarianos, otros más son alérgicos al gluten y unos cuantos tendrán el antojo para comer pizza. ¿No te gustaría que pudieras saber a quién le estás entregando el flyer para hacer esa inversión mucho más rentable? Precisamente de eso se trata el marketing digital. Llegar a más personas que sean sujetos a que les guste lo que tu ofreces.
Siempre hemos dicho que tener publicidad en internet es muy parecido a tener volantes ¡pero mucho mejor!
Ya sea a través de Facebook, Google, Instagram, LinkedIn o cualquier otra plataforma que maneje publicidad en internet, es muy importante que puedas invertir publicidad para generar atracción a tus clientes y prospectos nuevos y generar ventas. La gran ventaja de las redes sociales.
¡Y listo! Tienes las estrategias básicas para potenciar tu e-commerce. Si tienes alguna duda, comunícate con nosotros para poder ayudarte a generar una estrategia de marketing ideal y desarrollada a la medida de tu empresa.